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Quand les acteurs du community management ont la parole…
Les actes ne sont-ils pas des témoignages plus dignes de foi que les paroles ? Xénophon, Extrait de « Les mémorables de Socrate » Lorsque nous avons entrepris d’écrire ce livre, il nous a semblé...
View ArticleCommunity Managers : limites et responsabilités
« The bulk of a community manager’s job, once the community is set up and running, is expectation management. » Et ce n’est pas moi qui le dit, c’est celle qui m’a un jour donné envie de faire le même...
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